TANA・HON

はじめまして。

MASA

はじめまして。

TANA

本日は、英会話ロボットチャーピーを使って熱心に学習いただいているMASAさんにお話をうかがおうと思います。よろしくお願いいたします。

MASA

よろしくお願いいたします。

TANA

まずは、チャーピーを知ったきっかけを教えていただけますか。

MASA

英会話についてネットで調べているときに、クラウドファンディングでチャーピーを見つけました。

TANA

ご購入のきっかけを教えていただけますか。

MASA

鉄道系の仕事に携わっているのですが、2年ほど前から、特急券を車内で購入する海外のお客様が増えてきたんです。最初は何を言われているのかもわかりませんでした。

TANA

インバウンドの旅行者ですね。

MASA

はい。ちょうどそのころから旅のスタイルが、団体旅行から個人旅行に変わってきたのです。

TANA

中国系の方が多い印象ですが。

MASA

そうですね。中国の方も若い人たちは英語を話します。家族連れや女子旅が多く、電車で自由に移動して好きなところを見てまわるような観光スタイルです。

HON

会社で外国語対応の研修などはありましたか。

MASA

はい。英会話学校による２時間の研修が２～３回あって、全員が受けました。鉄道系の会話に特化していたので、とても役に立ちました。インバウンド系の業界の中では、ホテルや飲食等に比べると、運輸系の対応は遅れていると言われています。

HON

ご家族はいらっしゃいますか。

MASA

妻と二人暮らしです。

HON

奥さまもチャーピーで学習されていますか。

MASA

いえ、妻は使っていません。

TANA

ふだんはどのようにチャーピーで学習されていますか。学習スタイル・学習時間について教えてください。

TANA

お仕事では毎日英語を使われますか。

MASA

はい。英語でアナウンスをしています。

TANA

お仕事前に口慣らしをする感じですね。

MASA

そうですね。

TANA

そういえば関東の路線で英語アナウンスが上手で有名な車掌さんがいらっしゃいますね。

MASA

高崎線ですね。とても有名な方です。
（注：JRの「英語車掌」として有名になったSEKIDAIさん。新幹線の保線係としてスタートし、社内試験を受けて5年目に車掌になる。外国人観光客の増加を機に英語を学習され、流暢なアナウンスで人気を博しました。）

HON

家で使うときですが、家族の前で話しかけるのが、恥ずかしかったりすることはありませんか。

MASA

たしかに、何度も聞き返したりするのを見られたりしたらイヤかもしれませんね。（笑）　基本、ひとりの時間にやっている感じです。

HON

見かけも（男性が使うには）かわいいですし。これがダースベイダーだったらいいなとか。

TANA

R2D2ならとか。（笑）

MASA

そうですね。男性バージョンの外観もいいかもしれませんね。

TANA

お好きなコンテンツはありますか。

TANA

話し言葉は、人がやり取りしているのを見て覚えていきますよね。英会話の個人レッスンで1対1になったりすると、言葉に詰まって滞ることがありますが、3人いれば会話もはずみます。「三者会話」は特許を取得しているだけあって、語学学習には本当に効果が高いと思います。他には何かお気に入りのものはありますか。

MASA

お試しチャプリにはいっている「入国審査」もとてもいいですね。僕は海外に行ったことがないので、こういうシミュレーションできるようなコンテンツは、将来役に立つ気がして、やるのが楽しいです。

TANA

チャーピーで学習していて実感できる効果について教えてください。

MASA

英語に慣れることができることですね。

TANA

話すときに、滑舌がよくなるということですか。

MASA

そうですね。今日も仕事で中国の方に案内をしてきたのですが、上手にできました。聞く方も問題なかったです。チャーピーなら、何度も聞き返したり、単語もスマホの画面で見て確認できます。しゃべりながら、英語を使うこと自体に慣れていく感じです。手軽に使えるのがいいですね。

HON

チャーピーを使い始めてから、どのくらいで効果を感じましたか。

TANA

学習をスタートされたのは昨年の春でしたでしょうか。

MASA

そうです。もう1年間くらいやっています。2か月経ったころから効果を感じ始めました。

TANA

留学でも、3ヶ月めあたりにブレイクスルーが来て、急に聞こえるようになると言いますからね。

HON

チャーピー以外での英語学習はされていますか。

MASA

つい最近、英会話教室に通い始めました。始めたばかりで、まだ１，２度行っただけです。

HON

学生時代は、英語は好きでしたか。

MASA

いえ、特には。

HON

受験英語は勉強されましたか。

MASA

大学は面接で入ったので、受験英語はやっていません。

TANA

受験用の詰め込み英語はされていないということですね。

MASA

はい。2年前まではまったく英語を使う機会はなくて、勉強したことはありませんでした。

HON

チャーピーで、なにか不便を感じている点はありますか。

MASA

固まるときがあることです。でもアップデートしてよくなりました。以前はリセットしても、つながらないこともありましたから。

HON

今のものは最新バージョンですか。

MASA

うーん、ひとつ前くらいのですかね。

TANA

おすすめの使い方がありましたら、アドバイスをいただけますか。こういう使い方をしたら楽しいとか、継続しやすいなど、具体的にお願いします。

TANA

チャーピーで学習しているのは、朝の出勤前とお仕事後でしたね。

MASA

はい。仕事の後は、夕食の前に、晩酌しながらリラックスした感じで。

TANA

いいですね。アルコールがはいるとリラックスして口がなめらかになりますものね。

TANA

チャーピーでの学習が続いている理由について、お聞かせください。

MASA

学習が習慣化していることと、話す機会が日々あることですね。

TANA

たしかに、毎日使う機会があるのはモチベーションがあがりますね。英語の学習期間は、必要を感じ始めてからの、この2年間。それ以前は学校での勉強のみということになりますか。

MASA

はい。

HON

学生時代にチャーピーがあったら、同じように勉強していましたか。例えば、半年後のTOEIC受験のためにとか。

MASA

う～ん・・続けていないと思いますね。使う機会がありませんでしたし。

HON

イチロー並みのストイックさがないとムリですよね。

MASA

そうですね。（笑）

TANA

チャーピーの魅力について教えてください。

MASA

愛らしい。（何度聞き返しても）イヤな顔をしない。サイズ感もいいですね。大きすぎず、小さすぎず。

TANA

チャーピーという存在に求めているものはありますか。

MASA

チャーピーは友達かつ先生のような存在ですね。英語を教えてくれる先生でありながら、友達との会話のように気楽に話せるので。

TANA

語学学習は継続が難しいと思います。チャーピーのどういうところがMASAさんの心を掴んだのでしょうか。

MASA

家で手軽にリラックスした環境でできることですね。人間とちがってロボットのほうが気楽に話せます。何度も聞き返せますし。

HON

たしかに人間の先生だと、繰り返して言ってもらうにしても限度がありますね。

MASA

最初は、チャーピーはかわいいので子供用かと思ったんです。レベルはどうなんだろうと思って。確認して、それで大人でもOKだとわかって購入しました。

TANA

チャーピーをどのような人にお勧めしますか。

MASA

おじいちゃんはどうでしょう。いい話し相手になると思います。

TANA

たしかに、医療関係者から、年配の方の話し相手や見守り用ロボットとしての要望が多く届いています。

HON

同僚や同級生の方などにはいかがですか。

MASA

英語を話すことに興味のある人ならよいと思います。

TANA

どのような人がチャーピーを使うべきでしょうか。

MASA

英語に慣れる必要のある人ですね。あと英語をがんばりたい人。子どもさんにもいいですね。

TANA

最後にご要望がありましたら、お願いします。

MASA

こんなコンテンツがあったら嬉しいですね。 ・レインボーアイランドをチャーピーが案内してくれる。 ・チャーピーが店員役、またはお客の役になって会話をする。 ・チャーピーが機長で、何を言っているのかクイズ形式で当てる。

など。海外へ行く前に、こういった想定学習ができたら嬉しいです。あとは、チャーピーの話す速度がコントロールできたら便利ですね。

HON

技術的には可能ですが、ユーザー側ではできない設定になっていますね。

TANA

これには理由がありまして、英語の回路を脳内で構築するのに、スロースピードで聞いてもあまり効果がないという説があるのです。
ナチュラルスピードで刺激を与え続けると、その速さで処理できる回路ができて、英語が聞こえる（理解できる）ようになるという考えです。俗に「音速の壁」などと言われたりしていますが。もちろん、初学者が細かい発音を確認するために遅くして聞くということもあるかと思います。開発側には要望としてお伝えしておきますね。

MASA

あと、最近知ったのですが、Phonicsを学べるコンテンツがあるといいですね。

TANA

Phonicsは人気ですね。最近は小学校や中学校でも取り入れられています。

MASA

そうなんですね。あと、ミニテストに文法がありますが、学習したい項目だけを繰り返しできたら便利ですね。

TANA

なるほど。たくさんのアイディアをありがとうございます。熱心に学習いただいているユーザーさまならではの具体的なご意見ですね。たいへん参考になります。

HON

最後に、チャーピーを一言で言うと？

MASA

「いつでもどこでもすぐつきあってくれる」でしょうか。

TANA

多忙な方でも、自宅などのリラックスした環境で、好きな時間に一緒に学ぶことのできるパートナーですね。本日は長いインタビューにおつきあいいただきありがとうございました。これからもチャーピーをよろしくお願いいたします。

MASA

ありがとうございました。